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Servizio informatica SUPSI - Stato dei servizi

Per informazioni, segnalazioni o richieste:
mailto: helpit@supsi.ch
tel: +41 58 666 66 51

Servizi di rete informatica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Rete Wi-Fi ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Rete cablata ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Accesso a internet ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Accesso VPN ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servizi di infrastruttura Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Posta elettronica collaboratori ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Posta elettronica studenti ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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File e cartelle personali e condivise ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Stampa ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Server virtuali ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Housing server ricercatori ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Web hosting ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portali e siti web istituzionali Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Sito web istituzionale ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portale studenti ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portale collaboratori ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portale Ricerca ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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iCorsi ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portale richieste di supporto informatico ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Applicativi istituzionali Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Documentale istituzionale ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ERP istituzionale ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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ContentHub ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Password manager ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servizi di autenticazione Operational
Autenticazione locale account SUPSI ? Operational
Autenticazione Microsoft Entra ID SUPSI Operational
SWITCH edu-ID Operational
Servizi cloud di lavoro e collaborazione Operational
Telefonia Microsoft Teams Operational
Microsoft Teams meetings Operational
Microsoft Sharepoint Online Operational
Microsoft OneDrive Operational
SWITCH drive Operational
SWITCH filesender Operational
Zoom Zoom Meetings Operational
Servizi per la ricerca Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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GitLab SUPSI ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster HPC ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione ticketing system Deepser (helpit.supsi.ch) Jul 17, 2025 09:00-13:00 CEST

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano l'applicativo di ticketing system Deepser (helpit.supsi.ch).

Durante la finestra di manutenzione il portale helpit.supsi.ch non sarà raggiungibile.

Posted on Jul 15, 2025 - 10:45 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Jul 21, 2025 20:00-23:00 CEST

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:28 CET

SERVICE MAINTENANCE: sito Web Istituzionale Jul 21, 2025 20:00-21:00 CEST

L’istanza di produzione del sito web istituzionale verrà aggiornata introducendo nuove funzionalità.

Impatto:
il sito web non sarà raggiungibile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jun 02, 2025 - 17:23 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione e aggiornamento cluster HPC Aug 25, 2025 06:00 - Sep 1, 2025 06:00 CEST

È necessario pianificare un fermo cluster (settimana 35) per lavori di manutenzione ordinaria del cluster di calcolo thor.supsi.ch (aggiornamenti sistema operativo, firmware e stack software).

Il cluster thor.supsi.ch non sarà utilizzabile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jul 15, 2025 - 14:35 CEST

SERVICE MAINTENANCE: sito Web Istituzionale Aug 25, 2025 20:00-21:00 CEST

L’istanza di produzione del sito web istituzionale verrà aggiornata introducendo nuove funzionalità.

Impatto:
il sito web non sarà raggiungibile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jun 02, 2025 - 17:25 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Aug 25, 2025 20:00-23:00 CEST

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:29 CET

SERVICE MAINTENANCE: sito Web Istituzionale Sep 26, 2025 20:00-21:00 CEST

L’istanza di produzione del sito web istituzionale verrà aggiornata introducendo nuove funzionalità.

Impatto:
il sito web non sarà raggiungibile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jun 02, 2025 - 17:26 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Sep 29, 2025 20:00-23:00 CEST

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:29 CET

SERVICE MAINTENANCE: sito Web Istituzionale Oct 27, 2025 20:00-21:00 CET

L’istanza di produzione del sito web istituzionale verrà aggiornata introducendo nuove funzionalità.

Impatto:
il sito web non sarà raggiungibile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jun 02, 2025 - 17:27 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Oct 27, 2025 20:00-23:00 CET

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:30 CET

SERVICE MAINTENANCE: sito Web Istituzionale Nov 24, 2025 20:00-21:00 CET

L’istanza di produzione del sito web istituzionale verrà aggiornata introducendo nuove funzionalità.

Impatto:
il sito web non sarà raggiungibile durante la finestra di manutenzione.

Posted on Jun 02, 2025 - 17:28 CEST

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Nov 24, 2025 20:00-23:00 CET

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:31 CET

SERVICE MAINTENANCE: manutenzione servizio di gestione documentale Dec 15, 2025 20:00-23:00 CET

Verranno effettuati dei lavori di manutenzione ai server che ospitano il DMS istituzionale.

Il servizio, come anche i documenti esposti sul portale studenti, sul portale collaboratori ed i formulari digitali, non saranno accessibili nella fascia oraria indicata.

Posted on Mar 27, 2025 - 10:31 CET
Jul 15, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 08:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 15, 07:00 CEST
Scheduled - Alcuni dei sistemi di sicurezza che proteggono i siti web SUPSI saranno sottoposti a una manutenzione ordinaria programmata. Durante l'intervento potrebbero verificarsi brevi interruzioni dell'accesso ai siti SUPSI.

Questa manutenzione è necessaria per migliorare la sicurezza e le prestazioni dei nostri sistemi.

Ci scusiamo per eventuali disagi e vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.

Jul 14, 09:11 CEST
Jul 14, 2025

No incidents reported.

Jul 13, 2025

No incidents reported.

Jul 12, 2025

No incidents reported.

Jul 11, 2025

No incidents reported.

Jul 10, 2025

No incidents reported.

Jul 9, 2025
Resolved - L'operatore di telefonia conferma che il problema è rientrato.
Jul 9, 16:40 CEST
Investigating - Disservizi intermittenti sulle chiamate in uscita da Teams verso numeri italiani effettuate tramite numerazione SUPSI.
Il problema non è generalizzato e si manifesta in modo irregolare.
Il nostro operatore telefonico ha confermato il disservizio, che coinvolge anche altri clienti.
Parallelamente, sono stati rilevati anche problemi verso numeri francesi, sebbene al momento non vi siano ancora conferme ufficiali da parte dell’operatore.

Jul 8, 14:18 CEST
Jul 8, 2025
Jul 7, 2025

No incidents reported.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

Jul 3, 2025

No incidents reported.

Jul 2, 2025

No incidents reported.

Jul 1, 2025

No incidents reported.